Agence Antananarivo
RESPONSABLE D’AGENCE (H/F)
+261 32 12 032 32
afgmada_recrutement@afgbank.mg
Détail de l'offre
Entité : AFG BANK MADAGASCAR Responsable hiérarchique : Directeur Clientèle Particuliers et Professionnels
Localisation du Poste : Antananarivo
Dans le cadre de sa forte croissance, AFG BANK MADAGASCAR recrute un Responsable d’Agence (H/F).
Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Clientèle Particuliers et Professionnels, vous êtes le véritable animateur et pilote de la stratégie commerciale de votre périmètre, vous êtes chargé de mobiliser et rentabiliser le portefeuille de l’agence. Vous avez ainsi la charge d’engager toutes les actions commerciales nécessaires à la constitution du portefeuille de l’agence et d’accroître sa rentabilité. Dans le cadre général de la politique commerciale de la banque, vous participez au développement de l’activité tout en améliorant les services à la clientèle.
MISSIONS PRINCIPALES :
➢Gérer et développer le fonds de commerce clients en pilotant l’action commerciale, en optimisant la rentabilité et en assurant un suivi rigoureux et personnalisé de chaque relation
➢Dynamiser la collecte de ressources en ciblant les clients à fort potentiel et en leur proposant des offres attractives adaptées à leurs besoins
➢Distribuer des crédits sains et maîtrisés en prospectant, analysant, négociant et assurant un suivi strict du respect des engagements
➢Assurer le renouvellement optimal des engagements en actualisant les dossiers, en motivant les conditions proposées et en garantissant leur rentabilité
➢Piloter le suivi et la maîtrise des risques en surveillant l’évolution du portefeuille, en anticipant les dégradations et en mettant en oeuvre les actions correctives nécessaires
➢Garantir le recouvrement efficace des créances en intervenant dès les premières irrégularités et en engageant les procédures adaptées jusqu’au règlement ou au contentieux
➢Encadrer et développer son équipe en veillant au respect des procédures, à la montée en compétences et à la performance collective.
PROFIL REQUIS :
➢Master en Banques et Finances, Gestion d’entreprise, Gestion Commerciale ou Marketing, ou dans toute autre discipline similaire
➢Justifier d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire dans le secteur bancaire
➢Bonne maîtrise de la comptabilité (compte d’exploitation, etc.) et de la gestion administrative et financière
➢Avoir une bonne culture économique et une bonne connaissance du marché bancaire
➢Bonne maîtrise des techniques de commercialisation et de négociation commerciale
➢Maîtrise des techniques de management et des outils de pilotage
➢Savoir analyser, synthétiser et être force de proposition
➢Négociateur et sens avéré de la persuasion
➢Dynamique, rigoureux, organisé, intègre et proactif
➢Très bon sens relationnel
➢Sens aigu d’anticipation et très bonne capacité d’adaptation
➢Discrétion et droit de réserve
➢Capable de travailler sous pression
➢Maîtrise du Pack Office
